返金ポリシー
出荷前のキャンセルについて
基本的に翌営業日出荷なので、ご注文された当日(商品出荷前)であれば、キャンセルを承ります。ご注文完了メールからお問い合わせください。
間違った商品や不良品が届いた場合について
恐れ入りますが、商品到着後5営業日以内に発送完了メールや電話、コンタクトフォームからお問い合わせください。早急に対応させていただきます。返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。
お客様名都合による返品、返金について
イメージ違いによる返品もお受けします。まずはお問い合わせください。返送料はお客様にご負担いただいております。
ただし、下記の商品については対応できかねますのでご注意ください。
<対応条件>
・ご連絡なく返却された商品
・商品到着後6日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・商品タグや保証書等をはずされた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・セール品など、商品詳細ページに返品できない旨が明記されている商品
返金額
商品代金全額
商品が当店へ到着いたしましたら、当店でクレジットカード決済の取り消し手続きをさせていただきます。